Официальный сайт администрации Колокольцовского муниципального образования Калининского района
Пятница, 25 Декабря 2020

                        График приема граждан

Бригадиренко Ольга Владимировна - глава администрации Колокольцовского МО - вторник и четверг  с 10.00 до 12.00, по предварительной записи по тел.48-1-21.
Телефон "Горячей линии" - 8(845)49-48-1-21.
        График работы администрации Колокольцовского МО
Понедельник - Пятница с 8:00 до 17:00
Перерыв с 12:00 до 14:00
Суббота,  воскресенье - выходные дни.

Порядок приема граждан и организаций

Право на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления - неотъемлемое право каждого гражданина. Оно представляет собой не только средство осуществления и охраны прав и свобод граждан, но и своеобразное средство общественного контроля над деятельностью государственного и муниципального аппарата, а также, в идеале, способ оптимизации его деятельности.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»  личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Порядок приема Главой администрации Колокольцовского МО разъясняет гражданам главный специалист администрации Колокольцовского МО в соответствии с графиком личного приема граждан. Справка по телефону – 48-1-21.
График личного приема граждан Главой  размещен в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, регулярно размещается на информационном стенде администрации Колокольцовского МО.


Порядок рассмотрения обращений

Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В администрации Колокольцовского МО назначаются должностные лица, ответственные за соблюдение требований Федерального закона  от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Ответственный исполнитель по обращению гражданина организует работу с поступившим документом, контролирует качество и своевременность рассмотрения обращения гражданина и подготовки информации по обращению гражданина, а также обеспечивает подготовку отчетных документов.
Обращения граждан считаются исполненными, если объективно, всесторонне рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и гражданам даны исчерпывающие ответы.

Приложенные файлы

ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" С изменениями и дополнениями

 

Ответственный за организацию приёма граждан

Ответственным за организацию приёма граждан в администрации Колокольцовского  муниципального образования  является главный специалист администрации Колокольцовского муниципального образования  Гиевая Елена Викторовна.

телефон: 8 (845 49) 48-1-21

e-mail: kolokoltsowka@yandex.ru